当店は諸事情によりやむを得ず会員制セレクトショップの体で営業しております
入店の際にこちらから『会員証は?』とお訊きしますので『Webを見た』とおこたえください
詳しくは店舗情報をご覧ください。
LampaのBase Shopがオープンしております。Amazon PayやPaypalなど様々な決済方法に、質問等を気楽にしやすいチャット機能、再入荷通知希望機能など便利な機能も盛りだくさんです。是非こちらもチェックしてみてください!→
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セレクトに対する考え方
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Lampa(ランパ)はメンズファッションブランドの公式通販サイト、正規取扱店です。実店舗は東京都杉並区高円寺にあり、様々なジャンルのブランドをセレクトしながらも東京を感じさせる統一感あるスタイルを提案しているセレクトショップです。日本を中心にヨーロッパやアメリカなどのブランドを販売。送料無料、最短即日発送可能、各種カード取扱いあります。取り扱いブランド:STILL BY HAND・A VONTADE・ORDINARY FITS・MOUT RECON TAILOR・MEANSWHILE・BARNSTORMER・MANUAL ALPHABETなど
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返品・交換・キャンセルについて
▼返品・交換・キャンセルについて
・返品、交換
ご注文商品の返品・交換は原則的にはお受け致しかねます。
「サイズが合わない」「イメージの相違」「誤注文」「色やシルエット、言葉の解釈の相違」、お客様都合での返品や交換、キャンセルはお受け致しかねます。
ご使用のプラウザーや周辺環境により色味が異なる場合もございます。予めご了承ください。
商品の返品は、「商品に不良箇所がある」「注文した商品と違う商品が届いた」場合のみとさせて頂いており※説明文の解釈の相違は含まれません
そういうケースがあった場合はご注文商品到着日より3日以内に電話かメールにてご連絡をお願い致します
またその際の返送料金は当社負担にて対応させて頂きます
なおご連絡が3日を経過した商品は未開封でも返品のご対応ができませんのでご注意ください。
また、以下の場合でも返品・交換はお受け致しかねますのでご注意くださいませ
1) 使用済みあるいは洗濯後の商品
2) 納品書、タグを紛失された商品
3) お客様のもとで汚れ、キズが生じた商品
4) ご返送時の商品状態がお届け時と大きく異なっていた場合(箱・付属品も含む)
5) 御注文者本人でない場合
・キャンセル
基本的にお客様の都合によるキャンセルは一切お断りさせております(誤注文の場合も含まさせて頂きます)
ただ商品注文日より24時間以内にメール、電話にて、ご連絡頂けた場合のみ
キャンセル料として商品合計金額(税込)の80%をお支払い頂き(銀行振り込みのみ)
キャンセルをうけつけます
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